Devoluciones y entregas
Entrega de productos digitales
Una vez acreditado el pago te enviamos los datos de acceso y la guía de instalación. Si el juego tiene stock cargado, la entrega es inmediata; si no, la entregamos dentro de las 24 horas. El plazo exacto se confirma antes de cobrar.
Derecho de arrepentimiento
Según el artículo 34 de la Ley 24.240 y el artículo 1110 del Código Civil y Comercial, podés revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde la entrega o la celebración del contrato, lo último que ocurra. Para hacerlo usá el botón de arrepentimiento.
En productos digitales, informaremos antes de la compra si el acceso ya entregado y utilizado queda alcanzado por las excepciones previstas en la ley.
Productos con fallas
Si el acceso no funciona como se describió, escribinos y lo resolvemos: reemplazo del acceso o reintegro, según corresponda.