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¿Cómo recibo mi juego digital?
Después de confirmar tu compra, el equipo te comparte los datos y una guía de instalación. El método de entrega depende del producto y del formato de cuenta; lo confirmamos con vos antes del pago.
¿Cuál es la diferencia entre cuenta primaria y secundaria?
Son modalidades de acceso distintas. El perfil desde el que jugás y la necesidad de conexión pueden variar según tu consola. Contanos si usás PS4 o PS5 para confirmar las condiciones del juego que elegiste.
¿Qué formas de pago puedo usar?
Consultá con el equipo las opciones disponibles de transferencia y Mercado Pago. Antes de pagar vas a recibir el total final y los datos para realizar tu compra.
¿El juego es compatible con mi consola?
Cada ficha indica la consola del producto. Seleccioná el filtro de tu PlayStation y, si tenés dudas sobre una edición o compatibilidad, consultanos antes de comprar.
¿Qué tengo que revisar al comprar una gift card?
La moneda y la región de la gift card deben coincidir con las de tu cuenta de PlayStation Store. Confirmá estos datos con el equipo antes del pago: un código de otra región puede no ser compatible.
¿Me ayudan si tengo un problema con la instalación?
Sí, podés consultar al equipo por la instalación y el acceso. Las condiciones de soporte y garantía se confirman para cada producto antes de completar la compra.